Правила управление чатом или как быть модератором на канале. Правила управление чатом или как быть модератором на канале Что делает модератор на твиче

Asna Jenn

Как стать модератором.

В чем заключается работа модератора.

Какие команды на твиче можно использовать.

Как и когда можно использовать команды.

Какие команды на твиче можно использовать по согласованию.

Что запрещено модератору в чате.

Из-за чего снимается модерка.

Для чего нужен модератор на канале.

Модератор является главной частью канала. Во время игрового процесса и общения со зрителями, у стримера не будет возможности заблокировать или дать мут нарушителю. При активном чате необходимо всегда следить, чтоб не было оскорблений ссылок или спама. Так как чат является общим поэтому необходимо уважать каждого, следить за своими выражениями, эмоциями, не забывать что ваше мнение сугубо личное и может не поддерживаться в чате либо быть опровергнуто. Во время конфликтных ситуаций нам поможет модератор!

Как стать модератором.

Возраст модератора с 21 года.

На канале длительное время более 1 месяца.

Ни разу не оскорблял, унижал, запугивал стримера (либо не был замечен).

Со стримером ни разу не конфликтовал.

Хорошие отношения с другими модераторами на канале.

Вы интересная личность и полны идей.

Есть возможность заходить на канал в тоже время, в которое проходит трансляция.

Вы умеете решать конфликтные ситуации можете это доказать.

Готовы столкнуться с трудностями.

Эмоционально устойчивы.

Изучили Правила управление чатом или как быть модератором на канале Asna Jenn.

Заявку на модератора можно написать в личном сообщение в вк

где вы коротко описываете свои главные качества и учитываете критерии подбора. И отвечаете на вопрос: "Почему вы хотите быть модератором на моем канале?".После этого стример обсуждает возможность вашего дальнейшего модерирования с текущими модераторами. После вам будет предоставлен ответ.

Правила управление чатом или как быть модератором на канале

Asna Jenn

Здравствуйте уважаемые друзья! Здесь я бы хотела систематизировать работу модератора для того, чтобы избежать спорных ситуаций, как со стороны подписчика, так и со стороны модератора.

Данный документ доступен любому пользователю. При необходимости, во время спорных ситуаций, советую ознакомиться и действовать согласно этому документу. Информация может дополняться пока находиться на стадии разработки. Все ваши предложения или дополнения можете отправлять в Vk или на почту [email protected] . Все будет рассмотрено и вам будет предоставлена обратная связь.

Общение в чате между зрителями и стримером — неотъемлемая часть трансляции. Для регулирования порядка существуют команды чата на Twitch, используемые модераторами канала и непосредственно стримером. Пожалуй, перейдем к ним.

Команды для владельца канала

Ниже рассмотрим команды, доступные только для стримера.

Сделать пользователя модератором

Прописав данную команду, вы назначите пользователя правами модератора.

Сделать пользователя модератром: /mod никнейм_пользователя

Реклама

Включить с другим временем: /commercial время

Команды чата для модераторов

Перейдем к командам, которые доступны не только стримеру, но и модераторам.

Бан на время («Таймаут» или «Мут»)

Прописав команду, вы временно забаните определённого пользователя в чате (стандартное значение — 10 минут). Об успешном выполнении вы будете проинформированы отображенным ответом. Еще поддерживается бан на другое, указанное вами время (сделано это для того, чтобы можно было ограничить пользователя в пользовании чатом на более короткое или более длительное время).

Забанить пользователя на 10 минут: /timeout никнейм_пользователя

Забанить пользователя на другое время: /timeout никнейм_пользователя время

Вечный бан

Данная команда даёт возможность навсегда забанить зрителя в чате.

Забанить пользователя навсегда: /ban никнейм_пользователя

Разбан пользователя в чате

Случайно забанили зрителя? Или он извинился и исправился? Прописав данную команду вы снимите с него вечный бан:

Разбанить зрителя: /unban никнейм_пользователя

Slow mode

«Слоу мод» даёт возможность поставить временное ограничение на отправку сообщений зрителями в чат.

Включить "Слоу мод": /slow время_на_ограничение_в_секундах

Для отключения активного "Слоу мода" используется команда: /slowoff

Примечание: Партнёры, имеющие функцию платной подписки, могут позволить своим зрителям обходить «Slow mode». Эта функция регулируется в панели настроек подписчиков.

Subscribe mode

Вы можете позволить общаться в чате только подписчикам (сабскрайберам), и модераторам канала. Если у вас на канале отсутствует платная подписка, то при активации данной команды использовать чат смогут только владелец канала и модераторы.

Включить "сабскрайб мод": /subscribers

Отключить "сабскрайб мод": /subscribersoff

Примечание: Платная подписка — это премиум-функция для партнёров, которая требует покупку от подписчика, желающего иметь эту подписку.

Очистка сообщений в чате

Команда позволит вам полностью очистить чат канала.

Очистить чат: /clear

Примечание: зрители, используемые какие-либо расширения для ведения логов чата, могут не увидеть очистку сообщений чата.

R9K-mode

R9K — это прекрасное средство борьбы со спамом на Твитче. Эта команда даст возможность пользователям вводить только уникальные сообщения (Нужно ввести минимум 9 уникальных, относительно остальных сообщений, букв).

Включить R9K-mode: /r9kbeta

Выключение R9K-mode: /r9kbetaoff

Назначил пользователя модератором, но модераторский значок в чате не появился. Что делать?

Для включения значков модераторов в чате на Twitch владельцу канала необходимо нажать на «Шестеренку», которая находится над окошком ввода сообщения. Далее поставить галочку около пункта «Значки модераторов». Поставили?

Итак, теперь будут отображаться зеленые «мечи» около никнеймов модераторов. Так же мы познакомились со всеми командами управления чатом на Twitch. 🙂

Если у вас возникли какие-либо вопросы — пишите в комментарии. Удачи!

Надеюсь эта краткая инструкция будет Вам полезна, оставляйте комментарии под статьёй если, что-то не понятно.

MooBot - это оригинальный бот для чата на twitch канале. Такой бот нужен каждому уважающему себя стримеру, ведь он имеет множество различных функций и в разы упрощает управление чатом. Бот не нужно устанавливать на ПК, имеет множество настроек, а соответственно не нагружает систему.

MooBot – установка бота на twitch

Главная задач, которую будет выполнять бот на вашем твич канале это модерирование чатом. Также он реагирует на команды, прописанные в чате пользователями и для рассылки информации. MooBot доступен в автоматическом режиме на официальном сайте twitch.

Теперь жмём «join», прописываем в чате - «/mod moobot», а затем «!moobot moderate ».

Скриншот с сайта twitch.moobot.tv

× Информация! Назначение бота может занять некоторое время, так что придется подождать пару минут.

Скриншот с сайта twitch.moobot.tv

Главное меню сайта состоит из таких вкладок:

• Features - Настраивание разных функций бота
• Commands - Формирования специальных команд для бота и извещений в чате
• Spam Filters - Опции сообщений в чате, устранение спама и модерирование чатом
• Regulars - Регулятор пользователей в чате.
• Editors - Допуск к полным опциям для бота
• Contribute - Вспомогательные возможности (платные услуги)
• Misc - Оповещения
• Guided Tour - Гайд по сайту

Как настроить бота?

Теперь, чтобы бот правильно работал в роли модератора, нужно настроить вкладку - «spam filters».
Заходи в «Spam filter settings». Она отвечает за полную настройку, установку и редактирования всех фильтров для чата и бота.

Скриншот с сайта twitch.moobot.tv

Тут можно настроить такие виды фильтров:

• Excessive use of caps - Запрет на излишнее использование заглавных букв в предложении. Тут можно настроить сообщение для нарушителя, а также время блокировки чата.
• Banned words - Запрет на слова, которые вы прописываете в настройках самого твича. Чаще всего запрещают слова не нормативной лексики.
• Excessive use of emotes - Запрет на спам смайлами. Настраивается по аналогии как выше в предыдущих вкладках.
• Fake purges - Устранение фальшивых уведомлений в чате.
• Links - Фильтрация и удаление ссылок, которые вы можете добавить настройки твича.
• Twitch memes - Удаление всех бессмысленных сообщений.
• Spamming - Фильтрация сообщений с одинаковыми словами.
• Excessive use of symbols - Устранение уведомлений с большим количеством схожих символов.
• Long messages - Допустимый максимум символов в 1-ом сообщении.

Это основные фильтры, которые требуется настроить. Также можно заглянуть в меню:

• Blacklisted phrases - Перечень запрещённых слов и фраз.
• General settings - Вспомогательные опции.
• Whitelisted links - Разрешенные ссылки.

Особого интереса данные меню не представляют и настраивают их в крайнем случае и только самые опытные стримеры.

Скриншот с сайта twitch.moobot.tv

Теперь стоит обратить особое внимание на добавление команд в чате. За него отвечает раздел «Commands». В нем можно выбрать вкладку «Command List». Эта вкладка помогает создавать и редактировать различные команды, которые будут присутствовать в чате трансляции. Все команды можно настроить в окне настроек, а пользователи будут писать их в чате твича. Используемые команды лучше всего добавлять на видные места, допустим в информацию под плеером на твиче.

Скриншот с сайта twitch.tv

Скриншот с сайта twitch.moobot.tv

Также команды можно ставить на определенное время или по таймеру. За эту работу отвечает вкладка «Command timers». Настроить ее достаточно просто. Вначале создаётся команда в «Command List», а позже выставляете ее как оповещение в определенное время или с промежутком допустим 5 минут. Это могут быть: страницы ваших социальных сетей, ютуб каналов, донат и многое другое.

Еще одной полезной настройкой для команд является - «Command aliases». С помощью неё можно совмещать одну команду под несколькими названиями. Пример: у вас есть команда!twitter которая показывет адрес вашего твиттер и!facebook которая показывает адрес фесбук соответственно, привязать вызов обоих эти команды можно командой!social.

Существуют еще настройки различных команд для бота, которые нужно создавать самому. Они создаются с помощью различных формул. Благодаря им можно создать игры, уникальные команды, фишки и многое другое для чата. Такие формулы создают уже более опытные пользователи, которые смогли разобраться в основных функциях программы.

Теперь посмотрим раздел features. Этот раздел отвечает за развлечения на вашем канале. Тут есть как платные функции, так и бесплатные. Основное их предназначение это музыкальное сопровождение или звуковые оповещения, приветствие новых пользователей, переименование бота, игры и многое другое. Настроить все функции можно индивидуально на свое усмотрение.

Скриншот с сайта twitch.moobot.tv

• Chat follower notifications - Бот приветствует новеньких подписчиков. Но это функция платная, приобрести ее можно за очки, которые покупаются в разделе Contribute.
• Song requests - Заказ музыки на стриме. С помощью ссылок на ютубе, юзере сумеют выбирать для себя музыку. Более подробно настроить функцию можно в окне Song requests filtering.
• Detect new chatters - Приветствие новых зрителей, также платная функция.
• Custom username in chat - Возможность переименовать бота. Как и предыдущие функции, она платная.
• Automatic 24/7 channel hosting - Автоматизированный хост.
• Chat subscriber notifications - Извещение о коммерческих подписчиках, в случае если имеется партнерская программа.
• Join priority - Преимущество на бота.
• Twitch stream widget - Удобный виджет, который может сменить игру, изменить наименование чата и добавить рекламу.
• Polls - Голосования в чате.
• Raffles - Приколы в чате.
• Automatic Twitch commercials - Рекламные объявления с интервалом.
• Twitch stream commands - Удобный виджет, который может поменять игру, изменить наименование чата и добавить рекламу для модератора.
• Fun chat commands – игры и развлечения для чата. Это очень интересная и полезная вкладка, которая позволит добавить в чат увлекательные развлечения. Допустим, когда на стриме идет перерыв или время для рекламы. Во вкладке доступны такие игры: магический шар, русская рулетка, ритуальное убийство в чате и любовная совместимость. Все игры можно настроить в настройках на ваше усмотрение.
• Shoutout chat command - Пиар 1-го из пользователей чата.
• Twitch subscriber features - Сведения о платных подписчиках.
• Dashboard follower notifications - Извещение о подписчиках.
• Dashboard subscriber notifications - Извещение о платных подписчиках.

Каждая команда в этом меню очень просто и легко настраивается. В первую очередь следует обратить внимания на «Fun chat commands», «Chat follower notifications», «Detect new chatters». Эти функции лучше активировать и сделать активными в чате. Так можно будет привлечь гораздо больше зрителей и не только благодаря стриму, но и универсальному боту.

Существует еще много других функций, которые можно настроить на боте, но они уже не так важны. Каждая функция должна быть настроена лично вами и специально для удобства пользования чатом. Тогда ваши будущие или нынешние зрители могли удобно пользоваться им, общаться с вами и проводить интересно время.

Скриншот с сайта twitch.tv

Можно обойтись без MooBot?

Если вы решили заняться стримерской деятельностью и хотите создать себе большую аудиторию, то без такого бота вам не обойтись. Это ваш персональный помощник, которые сделает всю основную работу в чате за вас. Он создаст хорошую атмосферу, упростит общение, сделает ваш чат интересным и доступным для всех. Откровенно говоря, без MooBot обойтись в современном стримерстве невозможно. Такой инструмент обязан быть у вас под рукой.

Как дать модератора и некоторые полезные функции Twitch.tv

День добрый, всем читателям. Сегодня я бы хотел рассказать вам немного о модераторстве на твиче. Честно сказать, занятие это — довольно унылое, но без модераторов сейчас ни один стример не справится. А все потому, что троллей, отморозков, спамеров, флудеров и неадекватов в нашем виртуальном обществе всегда хватало. Они везде!

Если вы думаете, что вы легко справитесь со своим каналом в одиночку, то вы сильно ошибаетесь. Особенно если ваш канал довольно популярный и на каждой трансляции присутствует хотя бы человек тридцать. Всегда найдется какой-нибудь недоумок, который напишет, что сношался с вашей матушкой или будет спамить ссылку на свой канал. Я думаю, что во время игрового процесса и общения с зрителями, у вас не будет возможности заблокировать или дать мут нарушителю. К тому же если вы будете реагировать на них, то ваши зрители станут считать вас агрессивным школьником и присоединятся к этому троллю, либо покинут ваш канал.

Думаю, ни тот, ни другой вариант вас не устроит. Именно поэтому и нужны модераторы. Вы физически не сможете уследить за всем.

Есть два способа дать модератора на твиче.

Первый, через команду в чате: /mod Ник (scr.1). Второй, через список зрителей, располагается он под окном чата (scr.2). Нужно выбрать пользователя, кликнуть по нему и нажать на значок молнии (scr.3). Разницы нет никакой между первым и вторым способом.

Команда «/mod» (Scr.1)

Кнопка: “Список зрителей” (scr.2)

Значок молнии (scr.3)

Какие полномочия есть у модератора?

Во первых, он может забанить человека в чате, дабы тот не писал всякую ересь, делается это двумя способами, либо по значку перечеркнутого круга рядом с его ником в чате (scr.4), либо по такому же значку через список зрителей (скриншот выше, слева от значка молнии).

Кнопка бана (scr.4)

Во вторых, он может дать мут человеку на 600 секунд, кликнув по значку часов слева от ника в чате или через список зрителей (скриншоты выше). Если вы по ошибке дали бан или мут не тому человеку, то не волнуйтесь, достаточно нажать еще раз на соответствующий значок, и человек снова сможет писать в чат.

Но дабы упростить работу нашим модераторам, администрация твича добавила две полезных функции: автоматическую блокировку гиперссылок и автоматическую блокировку запрещенных слов. Причем вторую функцию он использует по умолчанию и убирать ее придется самому, если понадобится. Чтобы включить первую достаточно зайти в настройки профиля (scr.5), выбрать вкладку: “Канал и видеоматериалы” (scr.6), и поставить галочку в пункте: заблокировать гиперссылки (scr.7). Также можно добавить свои запрещенные слова, которые будут блокироваться на вашем канале (scr.8).

Настройки профиля (scr.5)

Вкладка: “Канал и видеоматериалы” (scr.6)

Окно для ввода слов запрещенных на вашем канале (scr.8)