Обзор интернет-банка Газпромбанка
Ни один современный банк не может обойтись без систем дистанционного обслуживания клиентов. В первую очередь клиентами востребованы банкоматы, на втором месте по значимости находятся системы онлайн-банкинга, позволяющие осуществлять операции по счету без визита в банк и безналично - в режиме онлайн. Газпромбанк предлагает для своих клиентов современный многофункциональный банковский комплекс, обеспечивающий для клиентов широкий спектр возможностей при очень высоком уровне безопасности.
Интернет-банк Газпромбанка носит говорящее название - «Домашний банк ». И действительно, для его использования достаточно один раз обратиться в отделение банка, подписать договор на дистанционное банковское обслуживание, получить доступы и в дальнейшем контролировать счет пластиковой карты из собственного дома.
Использовать Домашний банк могут только владельцы пластиковых карт Газпромбанка (кредитных или зарплатных). При заключении договора услуга интернет-банка подключается к картам по-умолчанию. Для ее активации владельцу карты потребуется лично обратиться в одно из отделений банка или активировать услугу самостоятельно через интерфейс банкомата Газпромбанка . В результате активации Домашнего банка у вас на руках должен оказаться логин и пароль для входа в систему (конверт при активации в офисе банка или распечатанный на банкомате чек).
Если вы являетесь зарегистрированным пользователем системы Телекард , то на ваш телефон придет уведомление об успешном подключении Домашнего банка Газпромбанка.
Первый вход в систему возможно осуществить сразу же после активации в отделении банка и только через 48 часов при активации на банкомате. Для открытия страницы входа в Домашний банк вам необходимо зайти на официальный сайт Газпромбанка и в разделе «Частным клиентам» найти пункт «Домашний банк» или просто набрать адрес https://homebank.gazprombank.ru/ в адресной строке браузера. Первое, что потребуется сделать - изменить пароль на вход в систему, а также сразу настроить свой профиль для работы с картами (по сути, установить для ваших карт статус активности, то есть доступности к использованию).
Домашний банк Газпромбанка является современным онлайн-сервисом по обеспечению полного доступа к счету вашей банковской карты через интернет-браузер в режиме онлайн. Газпромбанк использует систему в качестве замены для большинства владельцев карт отделений банка, ведь необходимость в этом отпадает, если все операции можно осуществлять из дома. Возможности Домашнего банка очень большие, кроме того, постоянно добавляются новые функции, среди них:
Домашний банк Газпромбанка создан на основе разработки компании BSS, специализирующейся на создании современных систем интернет-банкинга. Продуктами этой компании успешно пользуются такие крупные банки как ВТБ 24, Сбербанк, и многие другие российские банки. Система зарекомендовала себя как очень надежная, защищенная от проникновения злоумышленников.
Защита информации обеспечивается на всех этапах работы клиента с программой, вплоть до окончания сеанса связи, все передаваемые данные шифруются. Первоначально, при заключении договора, клиенту выдается код для доступа в систему и пароль для первого входа. С их помощью можно начать процедуру входа в программу. Использование сервиса возможно только при условии обеспечения дополнительной защиты информации с использованием одного из четырех вариантов:
Первоначально eToken выдается бесплатно, но считается собственностью банка, поэтому если вы его потеряете, то вынуждены будете оплачивать стоимость нового устройства в размере 900 рублей.
Вход в Домашний банк: https://homebank.gazprombank.ru/
Описание возможностей системы: http://www.gazprombank.ru/personal/hb/63540/
Вы узнаете, как войти в личный кабинет на официальном сайте Газпромбанка. Подробные указания по удобному и быстрому доступу в gazprombank.ru со скриншотами и видеоинструкцией. Наглядное руководство по восстановлению забытого пароля к личному кабинету банка. У нас представлена только самая актуальная информация.
Для регистрации в интернет-банке Газпромбанка обратитесь в отделение, в котором вы оформляли карту, вклад или кредит. Также можно получить данные для входа в любом банкомате банка. Во втором случае доступ у вас появится через два дня - если вы не хотите ждать, обратитесь в службу поддержки банка.
После регистрации измените пароль на более удобный. Привяжите вашу карту к интернет-банку, чтобы можно было совершать с ней все операции. Для этого перейдите в раздел «Настроить профиль», выберите карту и установите статус «Активная». Можно также выбрать операции, которые будут проводиться через интернет-банк.
Чтобы восстановить доступ к системе «Домашний Банк», позвоните в службу поддержки клиентов по телефону.
Газпромбанк предлагает своим клиентам несколько каналов дистанционного обслуживания, в том числе – интернет банк «Домашний банк» и мобильный банк «Телебанк». Мобильная версия сервиса пользуется особенной популярностью у пользователей, которым важно, чтобы банк был всегда под рукой.
Сервис «Телекард» - это удаленная система Газпромбанка для мобильных телефонов. Регистрация в приложении даёт круглосуточный доступ к контролю совершаемых операций и множеству других услуг.
В век высоких скоростей и технологий неразумно пренебрегать такой услугой, как домашний банк Газпромбанк. Вход в систему дает вам немало преимуществ – вы можете моментально оплачивать коммуналку, переводить средства со счета на счет, и просто проверить баланс карточки. Домашний банк Газпром – то же самое, что и отделение банка, только вам не придется никуда идти. Достаточно включить компьютер или планшет и скачать Газпромбанк на свой гаджет.
Разве не мечта – сидя на любимом диване, делать все то, для чего раньше пришлось бы ехать в отделение финансового учреждения. Такую возможность дает банк ГПБ (Газпромбанк). Подключить домашний банк вы можете самостоятельно через банкомат или прийти в офис финансовой организации и попросить о помощи консультанта.
К сожалению, исполнить процедуру удаленно не получится, один визит в отделение совершить все-таки придется. Зато после необходимость посещать офис отпадет совсем.
В этом нет ничего сложного:
Посетить офис банка придется, но всего один раз
Если вы хотите пройти регистрацию самостоятельно:
Важно – вход в личный кабинет станет доступным только через 48 часов. Хотите быстрее – обратитесь к менеджеру банка.
Чтобы осуществить вход в личный кабинет, у вас должен быть установлен браузер, практически любой, на ваш выбор. Важно, чтобы это была последняя версия продукта. Иначе гарантировать корректность работы невозможно. Заходите на домашнюю страницу интернет банк Газпромбанка, вводите логин и пароль из конверта, и пользуетесь в свое удовольствие.
Пользоваться личным кабинетом можно прямо с мобильного
Домашний банк Телекард Газпромбанка устроен легко и логично, разобраться в нем не составит труда. Но если вдруг что-то не получилось, всегда можно обратиться за поддержкой к сотруднику или на горячую линию.
Подключить домашний банк Газпром довольно просто. Есть два варианта развития событий:
Сервис предоставляется бесплатно, что весьма приятно.
После того, как завершена регистрация в личном кабинете (и, конечно, в наличии карточка Газпромбанка), вы сможете делать массу всего прямо из дома. Для этого вам будет достаточно лишь компьютера или планшета с выходом в сеть. Вам будет позволено:
О своем будущем, в частности, о предстоящей пенсии, благоразумные люди начинают думать заблаговременно. И если вы относитесь к этой категории людей, сможете отслеживать состояние своих пенсионных счетов прямо из личного кабинета Газпромбанка!
Газпромбанк – легко, понятно и удобно
Система работает очень просто, не надо устанавливать никаких дополнительных программ.
Интерфейс и логика сервиса настолько просты, что разобраться в них под силу любому пользователю. Зато посещать личный кабинет можно, когда заблагорассудится, а не только в часы работы банка.
Безопасность, особенно в денежных вопросах – основа основ. И этому интернет банк Газпромбанка уделяет этому особое внимание.
Так, войти в личный кабинет возможно только с введением пароля. Его вам выдали при регистрации, и рекомендовали сразу же поменять. Кроме того, рекомендуется изменять свой код доступа несколько раз в год. Сверх этого можно установить дополнительно подтверждение входа.
Второе. Вы не проведете ни одной операции без подтверждения одноразовым паролем. Как его получить – читайте ниже.
Третье. Вы можете установить лимит на снятие средств с карточки. Теперь, даже если пластик будет украден, злоумышленники не смогут сразу обнулить ваш счет. К тому же, заметив исчезновение карты, можно тут же ее заблокировать в личном кабинете. Или сменить/отменить лимит, если вам надо будет снять крупную сумму.
И наконец, четвертое. Установите смс-информирование, и будете в курсе всех проведенных действий. Тогда можно будет своевременно принять меры.
Подключить домашний банк – одно дело, но помните, что для работы в нем необходимо подтверждать операции. Для этого необходимы одноразовые пароли. Получают их несколькими путями:
Важно – в зависимости от пути получения пароля возможна комиссия. Уточняйте этот вопрос до операций.
Интернет банк Газпромбанка может многое. Вы можете работать в нем по разным направлениям:
При этом получать доступ можно откуда угодно. И из дома, и в поездках по всему земному шару. Главное, чтобы был интернет. Правда, если вы будете пользоваться сервисом за рубежом, придется вводить одноразовые пароли даже тогда, когда они ранее не требовались. И вы должны уже быть зарегистрированы в системе. Подключить домашний банк, будучи в отъезде, невозможно.
Осуществить транзакцию с одной карты на другую можно, используя домашний банк Газпромбанк. Вход в систему проводите, как обычно, и выбираете – перевести между карточками Газпромбанка или на Визу и Мастеркард других финансовых учреждений. Для этого достаточно лишь иметь под рукой номер пластика. Вы можете как переслать собственные средства, так и получить их со стороны. Также возможно провести эту операцию в банкомате. А если вы шлете свои средства на пластик Сбербанка, можно даже это исполнить путем смс.
Перевести средства можно и из дома, и через банкомат
Но существуют и свои ограничения:
Обычно стоимость транзакции составляет 1,5% от суммы (не менее 50 рублей). По некоторым данным, если сумма не превышает пяти тысяч рублей, с вас возьмут лишь 50 рублей, если больше указанной суммы – 1%. Но если перевод проводится между картами одного банка, процедура будет бесплатной.
Тарифы и расценки на услугу можно уточнить на официальном сайте банка или по номеру горячей линии 8-800-100-00-89, а также путем звонка на короткий номер *0701.
При этом перевод проходи моментально, если он осуществлен через интернет банк Газпромбанка. Если же вы пойдете иным путем и отправитесь, например, в кассу, ожидание результата может затянуться аж до пяти дней.
Бывает и так – вы завели себе домашний банк Газпромбанк, вход в систему выполнили, но потом потеряли бумажку с паролем, или забыли логин. Ничего в этом страшного нет. Восстановить доступ в домашний банк ГПБ можно довольно легко.
Вам надо позвонить по номеру 8-800-100-00-89 (звонок по стране бесплатный), или на московский номер 8-495-980-41-41. Есть еще номера для звонков из-за границы (цена минуты будет зависеть от того, с телефона какой системы вы звоните): 8-495-913-74-74 и 8-945-980-43-13.
Объясните оператору свою ситуацию, ваш старый пароль заблокируют, и установят новый. Если у вас появились трудности со входом в ЛК, звоните на горячую линию по номеру 8-800-100-07-01.
Любая финансовая организация прикладывает все усилия для того, чтобы работать с ней было удобно и приятно. Чтобы вам нравилось пользоваться услугами Газпромбанка, легко подключить домашний банк и иметь круглосуточный доступ ко всем сервисам.
Чтобы получать услуги стало еще комфортнее, разработано специальное приложение для мобильных телефонов и планшетов. Оно работает на платформе Андроид, iOS и Windows Phone. Скачивать данное приложение рекомендуется только из проверенных источников, например, Гугл Плэй или АппСтор. Приятного пользования!
Вконтакте
ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА
Для работы анкеты необходимо включить JavaScript в настройках браузера
«Домашний банк» от Газпромбанка – уникальный продукт, обеспечивающий безопасный онлайн-доступ к своим счетам. Интерфейс удобен и понятен интуитивно, один раз настроив систему, пользователь будет уверен в защите данных и полном функционировании всех опций. Клиенту предоставляется несколько путей подключения мобильного банкинга.
Автоматизированная система «Домашний банк» от Газпромбанка – это специальный банковский продукт, который дает возможность владельцам платежных карт управлять своими счетами виртуально. После регистрации создается «Личный кабинет», откуда клиент получает доступ к совершению банковских операций. Пользоваться «Домашним банком» удобно и безопасно. Нужно только быть внимательным и соблюдать общепринятые правила проведения платежей в Сети.
Возможности автоматизированной системы «Домашний банк»:
После успешного процесса регистрации пользователь сможет осуществить вход в систему и «Личный кабинет», используя логин, пароль из уникального набора символов, букв и цифр (от 8 до 35 значений), предоставленные финансовым учреждением, а также настроить профиль для полноценной работы со счетами, ведь карты в системе сначала не отображаются. Последнее можно сделать в офисе, написав заявление на настройку профиля в автоматизированной системе, или самостоятельно – подробную инструкция получится найти в разделе «Как настроить профиль работы с картами ».
Алгоритм действий для настройки профиля при первом входе в «Личный кабинет»:
В последующем для входа в интернет-банкинг и его полноценной работы нужно будет только вводить логин и пароль.
Посещение офиса Газпромбанка – один из самых надежных и быстрых вариантов подключения системы «Домашний банк. Ее функциями могут воспользоваться физические лица – владельцы банковских карт ГПБ. Прежде всего необходимо ознакомиться с тарифами по предоставлению услуг и выбрать приемлемый для себя вариант. Затем остается заключить с финансовым учреждением специальный договор о предоставлении дистанционного банковского обслуживания с использованием системы «Домашний банк». После этого клиент получает распечатку с правилами и условиями использования этого банковского продукта, тарифами, а также данные для входа (обязательно подписывает расписку, подтверждающую их получение).
Последний шаг – самостоятельный вход в автоматизированную систему. Для этого понадобится персональный компьютер, доступ к Интернету и установка программы-браузера. Пользователю нужно и на главной странице указать свои логин и пароль. Для проведения большинства операций в «Личном кабинете» придется в целях безопасности данных подтверждать свое действие введением символов и цифр из одноразового пароля. Его можно получить с помощью СМС, чека из банкомата со списком одноразовых паролей, аппаратного генератора ключей «Aladdin eToken Pass» или через мобильное приложение «MobiPass».
Чтобы подключится к системе «Домашний банк» с помощью банкомата, нужно вставить карту, ввести пин-код и в главном меню выбрать раздел «Регистрация услуг» – «Домашний банк» – «Регистрация нового клиента». По окончании процесса пользователь получит чек, где будут указаны логин и пароль для входа в «Личный кабинет». Важно помнить, что зарегистрироваться получится только с помощью карты, которая имеет чип. Если она будет с магнитной полосой (без микропроцессора), в регистрации будет отказано. Даже при успешном прохождении процесса «Домашний банк» станет доступным только через 48 часов.
Если получить доступ нужно раньше, придется посетить офис Газпромбанка, заполнить заявление об активации учетной записи и передать его сотруднику банка. Вход станет доступным мгновенно после регистрации. При необходимости с помощью банкомата можно и активировать карту. Для этого нужно после ввода пин-кода выбрать в главном меню раздел «Регистрация услуги» – «Домашний банк» – «Активация карты». После проверки регистрации в системе (положительной или отрицательной) важно сохранить чек с данными об активации карты или причиной отказа. Если операция была проведена успешно, клиент получит из банкомата квитанцию с указанными логином и паролем (при использовании «Telecard» дополнительно будет получено уведомление о предоставлении доступа).
«Телекард» – это сервис от Газпромбанка, который позволяет владельцам банковский карт узнавать величину, изменение платежного лимита по банковской карте, контролировать операции, проводимые с ее помощью, а также при подключении услуги «Платежный сервис» погашать задолженность по кредитной карте, оплачивать коммунальные услуги, используя мобильную связь. После успешной регистрации в «Телекард» клиент получит код активации и доступа, номера для обмена СМС-сообщениями. Телефон должен поддерживать функцию СМС через операторов связи Мегафон, МТС или Билайн. Также разработано мобильное приложение системы «Телекард» для устройств, работающих на базе операционных систем iOS и Android.
Совет : важно помнить, что активация услуг «Телекард», доступ к системе возможны только с одного номера телефона – того, который был указан в заявлении на подключение мобильного банка или в нужном поле при использовании банкомата, устройства самообслуживания.
Зарегистрироваться в системе «Телекард» можно, обратившись в любой офис Газпромбанка. Все, что требуется от клиента, – это заполнение соответствующего заявления. Сервис станет доступным сразу после регистрации клиента в системе.
Чтобы пройти процесс регистрации с помощью банкомата Газпромбанка, нужно вставить карту, ввести пин-код и выбрать в меню раздел «Регистрация услуг». Затем нужно следовать инструкции, что появится на экране. После успешной регистрации клиент получит чек с информацией об активации услуги, номерах телефонов банка для обмена СМС-сообщениями, а также секретные данные – код доступа к банковской карте, код активации для того, чтобы подтвердить регистрацию в системе. После этого остается загрузить мобильное приложение и начать использование сервиса.
Зарегистрироваться в системе «Телекард» можно и через систему «Домашний банк». Алгоритм действий прост. Сначала выбираем раздел «Банковские карты», затем – пункт «Услуги системы Телекард / Регистрация в системе Телекард».